Funnel o Embudo de conversión
Un funnel o embudo de conversión es un concepto utilizado en marketing digital para describir el proceso que sigue un cliente potencial desde que muestra interés inicial en un producto o servicio hasta que realiza una compra o una acción deseada, como realizar una compra, descargar un ebook o suscribirse a un servicio.
Imagina un embudo real con una boca ancha y estrechándose hacia abajo. En el marketing, el embudo representa las diferentes etapas que atraviesan un cliente potencial, desde el conocimiento inicial de la marca o producto hasta la toma de decisión final.
Etapas que recorre un cliente a través de un Embudo de conversión.
Conciencia
Aquí el cliente potencial se entera de la existencia de su producto o servicio. Puede ser a través de anuncios, contenido en redes sociales, referencias de amigos, etc.
Interés
En esta etapa, el cliente potencial muestra un mayor interés en lo que ofrece. Puede investigar más sobre tu marca, leer tus artículos, suscribirse a tu boletín informativo, etc.
Consideración
En esta fase, el cliente potencial está evaluando activamente tu oferta. Puede comparar precios, leer reseñas, buscar testimonios de otros clientes, etc.
Decisión
Aquí el cliente potencial está listo para tomar una decisión de compra. Puede agregar productos al carrito de compras, suscribirse a un servicio, solicitar una cotización, etc.
Acción
Es la etapa final donde el cliente potencial realiza la acción deseada. Realiza la compra, se registra, se suscribe, etc.
El embudo de conversión es una herramienta clave en el marketing digital, ya que ayuda a las empresas a comprender y optimizar el proceso de adquisición de clientes, identificar posibles obstáculos y mejorar la eficiencia de las estrategias de marketing en cada etapa del embudo.
Descubrimiento
Tráfico Frío
Consideracion
Tráfico Tibio
Desición
Tráfico Caliente
fidelización
Tráfico Pagadores
SU ÉXITO ES NUESTRO ÉXITO
Trabajamos contigo en cada etapa del proceso, para crear tu historia juntos.